在职场中,如何彰显自己的风格?

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职场风格,大部分人可能最先想到的就是西装了。但是如果每天只穿西装的话,也就不会有职场风格这个问题出现了。人身在职场,就已经注定是身不由己。只要在职场中,每个人都有每个人的难处,就连当老板了,有时候为了业务也不得不低头求别人办事。所以,世界上没有任何一份职业不委屈,收起你的玻璃心,还是想一想自己的职业前途和发展吧,不要整天呈现于悲观的境界里。作为下属员工,只有被选择的权利,没有选择的权利,除非你是领导或者你自己是老板,要不然永远都是被选择的权利。

每个人都自己的性格、价值观,肯定处事方法和态度不一样了,所以,面对不同的领导,我们首先要做的就是调整自己的心态,认清这个事实,坦然地面对每一个上任的领导,多看到领导优点,少用放大镜看领导的缺点。迎合***的风格乃是最大的忌讳。我们在职场生涯中肯定会遇见不同类型的***和领导风格,我们的应对之策应当是“以小变应万 变”,不变则只有路一条。但是,如果换一个领导,我们自己也变化一种风格,那无异于自缚手脚。

这是因为任何一个聪明的领导都明白,下属的多元化风格有利于创新思维,有利于更好地使决策科学化和更具操作性。每个职场人在一样工作中干了几年之后就会对这个方向有一定的了解,在工作中会渐渐地形成自己做事的风格,方式,以及如何与周围人打交道等等。所以说职场风格的养成是需要时间和积累的,自己选择好行业就长期做下去,比如说教师就有个教师的样子,公务员就有个公务员的样子,慢慢的那种气质就养出来了。同样的,因为每个人面对事情的处理方式态度不一样,渐渐地就会成为自己独特的样子,比方说每个教师就不一样,各有各的样子。

第一份工作的选择有多重要?应该考虑清楚些什么?

第一份工作非常重要,因为它可以为你的职业生涯奠定基础。以下是一些应该考虑的要点:

1.行业和公司文化:你的第一份工作应该与你的兴趣和职业目标相符合。你需要考虑哪些行业或公司文化最吸引你,以及哪些可以让你在职业发展方面获得更多的机会。

2.工作内容:你需要认真考虑你的第一份工作的职责和工作内容,看看它是否与你的职业发展和兴趣相符合。如果你想在特定领域获得经验,那么选择一个工作内容与之相关的公司是非常重要的。

3.薪资和福利:当然,你应该考虑你的薪资和福利待遇,但是你也应该看看公司是否提供培训和发展机会,以及公司文化是否与你的价值观相符。

4.

职业发展机会:你应该考虑你的第一份工作是否能够提供良好的职业发展机会,比如升职机会、培训和学习机会等等。这些都将有助于你在未来的职业生涯中取得成功。

5.

同事和管理层:你的同事和管理层会对你的职业发展产生重大影响。因此,你应该选择一个公司和团队,他们能够支持和鼓励你在职业发展方面的成长和发展。

因此,你的第一份工作将在你的职业生涯中发挥至关重要的作用,因此在做出决定之前,一定要充分考虑以上因素。

作为工作很久的人,你有哪些告诫职场新人的经验?

做到这几点,在职场中,能减少很多麻烦,也容易有比较好的发展。

1、理解协作

最大的感受是:理解协作,才算是职场人。

职场并不如很多人所说的,黑暗、复杂。相反,很多时候很简单。一个合格的职场人应该要知道,大家凑在一起无非是要把事情做好,每个人只是一个协作链条上的一个点,大家彼此是平等的。这样大家只需要掌握协作的方法,达成共识,就能把事情做好,不需要勾心斗角、溜须拍马这一套。

2、不断学习

很多人说工作不是让你来学习的,而是来解决问题的云云。其实,对新人来说,工作就是来学习的,你可以不说出来,但一定要把学习当成工作中非常重要的事情来对待。社会发展这么快,再厉害的人也不可能一直吃老本,何况职场新人。不断学习是在职场中有所发展的基础。

除了工作中学习,还要自学、提升技能。只有不断学习、精进,才不至于落后,被时代抛弃。

3、少指点江山

把事做好,是最基本的职业目标,但很多职场人都做不到。在职场上,少说多做,夹着尾巴做人总是好的。

职场不是后宫,没那么多勾心斗角,重要的是把事情做成。了解协作、不断学习、踏实做事,职场没你想的那么难。

第一次出去找工作,应该注意什么

第一,要对工作有个正确的认识,眼光不要太高,有的大学生就是眼光太高,自己刚毕业根本就没有什么工作经验,然后还是想找高薪的,待遇不错的,奖金好的工作,然而那方面的工作对人才的要求也很高,大家都想去,然而很多人还是会被淘汰,自己就屡次碰壁,这样容易使自己不相信自己,自卑等。薪水低的工作看不上,高薪的工作的别人不要你,最后高不成低不就,自己没有找到工作,就真的是刚毕业就失业了。

第二,简历对于毕业生来说也是很重要的。但是很多人还是不太能写好自己的简历。其实简历最重要的是你要突出的重点和你的简历所要彰显出来的东西才是重点,不要写的太过浮夸和繁琐,让人不忍直视。公司要的都是人才,刚毕业的大学生,本来就没有工作经验,公司看重的是你的学习能力和你自身的魅力。所以,在简历上可以适当的夸夸自己学习努力认真和学习能力强,还有自己性格开朗乐观,比较合群,很好和大家打交道,还要介绍自己的专业能力。

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? 第三,要注重打扮,这是给人的第一印象,所以第一次面试一定要穿得正式一些,就算不是西装领带皮鞋,至少也不要非主流杀马特,头发一定要梳理整齐干净,可以画个淡妆,但不要浓妆艳抹,裤子可以休闲一点或者西裤也可以,鞋子也可以随意一点。总之要给人一种你是一个认真严谨的孩子的感觉,不要穿得太花哨,给人流里流气的感觉。

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? 第四,带好自己的一些必备的东西,可以带个小背包,背两支笔,简历,笔记本,有时候需要记一些听到的重要的东西,还有自己的一些个人资料,纸巾,手机等一系列东西。要注意记笔记,有时候面试不是一对一的,而是多人的,你可能需要记下一些东西,你的表现可能会让面试官给你加分。

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? 第五,有一个好的谈吐行为也是很重要的,这是最能体现一个人的智慧和素质的,跟别人说话时一定要面带微笑,注视着别人的眼睛,与面试官交流的时候不要紧张,也不要反驳或质疑对方说的话,如果他们说的确实有问题,你可以委婉的提出来,要认真的听别人说话,别人给你东西要用双手接,总之就是要给人一种你是一个懂礼貌,有风度,有文化的人。

请问推销都要注意什么,经常说的语句是什么.有什么方法可以让别人很快买你的东西

我用二十个字来概括谈判技巧:“步步为营,逐渐引诱,有礼有节,不卑不亢,及时出手”!

◆步步为营,逐渐引诱:谈判要有步骤、按步骤进行,谈判要一个一个问题解决,谈判不能快,谈判要策划,有备而谈。

(1)谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前,以将谈判步骤、要谈及的问题全部罗列出来,并安排先后顺序,对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。

实际谈判中,经常会出现被客户牵着鼻子走的局面,主要原因就是谈判没有策划,没有自己的思路。在谈判过程中,被客户打断,就失去了自己的主线。等谈完后,才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时,其它的事项根本没有提及。整个谈判失败!如果先策划,按计划的思路进行,客户提出疑问或者故意想引开你,你只需对客户提出的问题简单做答,马上回到原来的步骤中继续谈判。

(2)谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完,就认为自己的谈判完成了,结果客户提出一大箩筐的问题,自己一个也解决不了,事情还是没有办成。

如:经理安排推销员到某客户处安排一次促销,并结算上一笔的货款。推销员去之后,将促销计划告诉了客户,马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题,推销员一听,完了!一个也解决不了,款看来是办不到了。

为什么?太快!顺序不对!在没有弄清楚对方的需求之前,切忌将自己的底牌很快抖出。重新安排一下谈判步骤,按步骤一项项进行,结果会大相径庭。先到客户那里了解市场情况,客户肯定会向你提出许多市场问题,等客户将市场问题说完了,你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题,并就市场下一步发展与客户探讨,最后提出办款的事。我们可以想一下,自己是客户,会拒绝办款吗?不办,有些说不过去!

(3)谈判是讲条件的过程,切忌将你的问题全部说出,要一个一个陈述,一个个商讨解决方案。不要在第一个问题没有解决之前,抛出第二个问题。否则第二个问题一说,你马上要陷入被动的、没有结果的、新谈判中。

(4)谈判是一场陷阱游戏,要故意设一些善意的“陷阱”,引诱客户“就范”。

◆有礼有节,不卑不亢:尊重客户,有原则地尊重,得体地尊重。

尊重客户是一件永远正确的事情。陈安之老师在演讲是曾举过一个“背对客户,也要100%尊重客户”的例子。一个业务代表与客户预约晚上10:00通电话,业代与妻子8:00就上床睡觉了,9:45闹钟响了。业代起床,脱掉睡衣睡裤,穿上西装,梳妆打扮一番,精神抖擞,10:00准时与客户通了电话。打电话5分钟。接着又脱掉西装,穿上睡衣睡裤,上床睡觉。这是妻子开始发问了,“老公,你刚才干什么呀?”“给客户打电话。”“你打电话只有5分钟,却准备了15分钟,何况又可以在床上打。你是不是疯了?”“老婆,你不知道啊!背对客户也要100%尊重客户,我睡着给客户打电话,虽然客户看不见我,可是我看得见我自己!”

尊重别人是一种美德,更何况“客户是上帝”,我们需要聆听客户抱怨,我们有时候需要扮演“出气桶”的角色。客户许多时候是想倾诉,找一位听众。

但这里我要说的是:尊重客户要有原则地尊重,得体地尊重。

实际推销中,有些推销员是彻头彻尾地阿谀奉承客户,不敢说半个“不”字。这叫“过火”、“过犹不及”!我曾经陪一名业代与客户吃饭,整个3小时,业代全部阿谀奉承客户,什么“您了不起!”“您生意做得大!”“您为人好,大家一致好评!”“您这里,我们最放心!”“您是我们学习的榜样!”……客户也喜欢这样,晕晕糊糊,给我们讲起了创业史。3小时就这样流走了,什么都没有谈成。

还有一部分客户经常喜欢故意在推销员面前摆谱,刁难业务代表。碰到这种客户,一味尊重是谈不成生意的。

我曾经遇到过这样一个客户,他生意做得大,是我们的二级客户,一直想做一级客户,公司去了许多人,考察都感觉暂时不行。我去拜访他,刚进门自我介绍完,就被骂一通“你们公司的人都是!废物!废物!还来干什么?”我一下子愣了!不知道说什么了!接着他又将刚才说过的话重复了一遍。我忍不住了!为了公司的形象,为了个人的尊严,我有义务从今天开始重新在客户这里树立公司人员的形象!我平静而有力地说:“**经理,我知道你对我们公司有些误会,我礼节心拜访,你不应该这样对我。就算我们在街上偶然撞上,你也不会这样对待一个陌生人。更何况你现在还在做我们的产品,还想继续做我们的产品,还是赚钱的!你不应该这样对我,有问题说出来,时间变化了,情况变化了,我们在一起商量,才有解决问题的可能!”他看出来,这个小伙子与其它人不一样,将抱怨的情况、原因全部说出来了,还主动向我道歉!后来生意做成了,我们反而成了好朋友!

在谈判过程中,还有一个情与原则的矛盾点。有许多推销员与客户建立了良好的感情,面对工作中的一些制度化、标准化的规定,反而不敢直接向客户讲解,害怕破坏了彼此的交情,在一些政策性的问题上给客户讲的也是粗糟化,让客户产生误解。结算期到时,矛盾也出现了,结果不欢而散!在这里我强调几点:

a、政策性东西不要一步到位;

b、拿不清的事情不要擅自决策;

c、客户抱怨要认真倾听;

d、 则性的问题不能模糊,要认真讲解。

◆及时出手:善于识别与把握成交机会,达成交易。

(1) 识别成交机会

哪些是成就机会?如:客户在询问性能、特点、质量后,接着又问了产品价格,也没有表示什么疑问,接着谈起了售后服务的一些问题。此时成交机会已经出现,客户提出的售后服务你都解答,成交已水到渠成!

客户就只针对价格进行谈判外,其它都不提什么疑问时,成交机会出现。这时推销员只需要向客户解释“物有所值、物超所值”,打消客户对价格的怀疑,马上就可以成交。或者在进行多轮讨价还价后,稍微让出一点利,并告诉客户这已经是我的底限,不要错过机会。

(2) 巧言妙语促成交

在零售学中有这样一项统计:20%的顾客是事先已计划购买某种产品,80%的顾客都是临时产生购买欲望,并进行购买决策的。可以说大部分顾客是随机购买的,受推销员的影响较大,推销员的介绍说明、服务是其购买决策的一个重要依据。推销员又主要是通过语言、交谈、问话来影响顾客的。通过研究没有成交的一些案例可以清楚看出:都是没有识别成交机会,没有利用谈话、问话的技巧来促成交易。所以有时候,我们也说:“没有成交,就是你没有说好,没有问好。”

A、最常用的谈话技巧:“两点式”谈话法,也就是你只向顾客提供两种选择的余地,而不论哪一种,都迫使对方成交。

例一:问顾客

a、“你买一袋还是买一件**产品?”

b、“你买一件还是买两件**产品?”

例二:当顾客问:“**产品,现在有红色的吗?”

推销员回答:“没有”(错误回答)

推销员回答:“现在有**和兰色两种,这两种颜色都很好看。”

另外,问话要尽量多用肯定的语气问。

例一:“你有没有联系电话?”(错误)

“你的联系电话是多少?”(正确)

例二:“你要不要**产品?” (错误)

“你要几件**产品?” (正确)

B、引用别人的话打动顾客

巧妙引用第三者的话,向你的顾客说出对你推销产品的评价,有时会很有用。

实例一:有时推销陷入僵局,这时刚好进来一个顾客说:“用过**产品,效果不错”。局面一下子改变了。

实例二:做终端时,用大户、知名店的行动、评价打动说服顾客。

7、 售后细节的处理技巧

售后细节的处理是销售过程一个重要的环节,它关系到是否真正实现销售和第二次购买。涉及到合同、货款、售后跟踪、市场操作等,这里我主要谈的是通过售后细节处理怎么样与客户建立起朋友关系?把客户向朋友、伙伴方向发展。

“顾问式”客户服务,与客户共同进步。

(1)你是否曾推荐几本营销杂志、商业杂志给客户?

(2)你是否将业态的发展趋势告诉客户?

(3)你是否记得所有客户的生日,有没有打电话祝福?

(4)你是否带客户上过公司的外部网页,搜索过行业的一些信息?

(5)你是否告诉客户怎么样在糖酒会、博览会上挑选新产品?

(6)你是否与客户讨论他下一步生意将怎样做?

(7)你是否向客户建议怎样管理销售人员?

(8)你是否向客户建议怎样做自己的品牌?

……

在心里问一问自己,你为“顾问式”客户服务做过什么?为什么有些推销员认为业绩高,也很轻松?有的业绩不好,还很累?这主要是客户服务差别带来的。你在正常的业务处理、客户抱怨处理、客户管理工作完成后,试着将上面的一些问题做一做,再丰富,实施,等着你的是----惊喜!